Digitaalinen osaaminen ja teknologian hyödyntäminen 5 op

Tekoäly ja digitaaliset palvelut sote-alalla 3 op 

16.2.–6.4.2027

Koulutusosio tarjoaa selkeän kokonaiskuvan digipalveluiden kehittämisestä sote-alalla sekä konkreettisia työkaluja, joita voidaan soveltaa erilaisissa työtehtävissä. Koulutusosio perustuu ongelmalähtöiseen oppimiseen ja siinä hyödynnetään todellisia sote-alan case-esimerkkejä. Koulutusosiossa tehdään reflektoivia ja soveltavia tehtäviä, jotka liittyvät opiskelijan omaan työhön ja organisaatioon.

Koulutusosiosta saat työkalut ja itsevarmuuden toimia kehittäjänä, joka yhdistää teknologiset mahdollisuudet inhimilliseen ja vaikuttavaan palveluun. Se on rakennettu tukemaan henkilökohtaisen osaamisesi kehittymistä: opit soveltamaan teoriaa suoraan omaan työarkeesi ja organisaatiosi tarpeisiin.

Aikataulu

16.2.–6.4.2027

• reaaliaikainen verkkoluento 1: ti 16.2.2027 klo 17.00–18.30
• reaaliaikainen verkkoklinikka 1: ti 2.3.2027 klo 17.00–18.30
• reaaliaikainen verkkoluento 2: ti 16.3.2027 klo 17.00–18.30
• reaaliaikainen verkkoklinikka 2: ti 30.3.2027 klo 17.00–18.30
• Itsenäinen työskentely Moodle-ympäristössä sijoittuu ajalle 16.2.–6.4.2027 

Kohderyhmä

Koulutusosio soveltuu asiantuntijoille, kehittämisvastuullisille ja esihenkilöille, jotka haluavat ottaa aktiivisen roolin digitaalisten palveluiden kehittämisessä:

• kehittämisasiantuntijat
• projektipäälliköt 
• digi-vastaavat
• sote-esihenkilöt 
• TKI-toimijat 
• johtajat
• palvelumuotoilijat 

Koulutusosio soveltuu myös opiskelijoille, joilla on vähän kokemusta tekoälystä tai digitaalisten palveluiden kehittämisestä. Opiskelijoilta ei edellytetä teknistä osaamista tai ohjelmointitaitoja. Riittää, että opiskelijalla on kiinnostusta kehittää omaa työtään tai organisaationsa palveluja digitalisaation ja tekoälyn mahdollisuuksia hyödyntäen.

Keskeinen sisältö

Sote-digitalisaation kenttä

• sote-alan muutoksen ajurit: digitalisaatio, integraatiot ja palvelupolut
• sote-organisaation toimintaympäristön digitalisaation erityispiirteet
• miksi digipalveluiden kehittäminen on kriittistä juuri nyt

Digipalveluiden kehittämisen ydinkysymykset

• digipalveluiden kehittämisen periaatteet
• datan, integraatioiden ja palvelupolkujen ymmärtäminen
• teknologian ja inhimillisen työn rajan hahmottaminen
• digipalveluiden kehittämisen organisointi ja johtaminen

Tekoäly ja digitaaliset palvelut: mahdollisuudet ja rajat

• tekoälyn realistiset käyttötapaukset sote-palveluissa
• digipalveluiden mahdollisuudet ja rajoitukset
• eettiset, tietosuojaan ja turvallisuuteen liittyvät kysymykset

Tiedolla johtaminen ja resurssien hyödyntäminen 

• miten aloittaa digipalveluiden kehittäminen rajallisilla resursseilla pienet mutta vaikuttavat kehittämistoimenpiteet 
• henkilöstön tukeminen digimuutoksessa
• muutosvastarinnan tunnistaminen ja käsittely

Osaamistavoitteet

Koulutusosion suoritettuaan opiskelija osaa:

• nimetä digipalveluiden kehittämisen keskeiset elementit.
• kuvata sote-organisaatioiden toimintaympäristön digitalisaation keskeisiä erityispiirteitä.
• nimetä tekijöitä, jotka ovat synnyttäneet digitaalisen muutoksen tarpeen sote-alalla.
• arvioida digipalveluja.
• määritellä digipalveluiden kehittämisen keskeisiä kysymyksiä.
• tarkastella digipalveluiden kehittämistä tekoälyn mahdollisuuksien ja rajoitusten näkökulmasta sote-alalla.
• soveltaa digipalveluiden kehittämisen periaatteita oman työnsä tai organisaationsa kontekstissa.
• eritellä teknologian ja inhimillisen työn välistä suhdetta.
• selittää keskeiset eettiset, juridiset ja tietosuojaan liittyvät näkökulmat.
• laatia rajatun ja realistisen suunnitelman digipalveluiden kehittämisen aloittamiseksi omassa työssään tai organisaatiossaan.
• reflektoida oppimaansa oman työnsä ja organisaationsa näkökulmasta.

Suoritustapa

Koulutusosion laajuus on 3 opintopistettä.  Opiskelu tapahtuu pääosin itsenäisesti Moodle-oppimisympäristössä (noin 2–4 tuntia viikossa). Koulutukseen sisältyy 2 reaaliaikaista verkkoluentoa, joissa käsitellään Koulutusosion keskeisiä teemoja ja ajankohtaisia esimerkkejä sote-alan digipalveluiden kehittämisestä, 2 verkkoklinikkaa, joissa opiskelijat voivat esittää kysymyksiä ja keskustella omista kehittämistilanteistaan ja itsenäiset oppimistehtävät, jotka liittyvät opiskelijan omaan työhön ja organisaatioon. Verkkoluennot tallennetaan, joten ne ovat katsottavissa myös jälkikäteen. Opiskelijat saavat palautetta keskeisistä oppimistehtävistään, erityisesti digipalveluiden kehittämissuunnitelmaan liittyvästä tehtävästä.

Osaamisen arviointi

Koulutusosio arvioidaan asteikolla hyväksytty / hylätty. Arviointi perustuu osaamistavoitteiden saavuttamiseen. Hyväksytty suoritus edellyttää riittävää tietoperustan hallintaa ja sen soveltamista.

Arviointikriteerit 

• Opiskelija osaa käyttää digipalveluiden kehittämisen käsitteitä asiantuntevasti ja johdonmukaisesti.
• Opiskelija osaa soveltaa opittua tietoa sote-alan digitaalisten palveluiden ja tekoälyn kehittämisessä oman työnsä tai työyhteisönsä näkökulmasta.
• Opiskelija osaa kuvata omia vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan digipalveluiden ja tekoälyn hyödyntämisessä.
• Opiskelija osaa viestiä digipalveluiden ja tekoälyn kehittämistavoitteista selkeästi ja johdonmukaisesti.
• Opiskelija osaa ottaa huomioon eettiset ja tietoturvaan liittyvät näkökohdat digipalveluiden ja tekoälyn kehittämisessä.

Kouluttaja

Hallintotieteiden maisteri, valtiotieteiden maisteri sekä johtamisen ja psykologian opettaja Paula Leppänen on kokenut kouluttaja ja kehittäjä. Hän on erikoistunut digitalisaation, hyvinvointiteknologian ja tekoälyn hyödyntämiseen opetuksessa ja työelämässä. Paula Leppäsellä on kokemusta yhteistyöstä hyvinvointialueiden, korkeakoulujen ja erilaisten organisaatioiden kanssa. Hän yhdistää asiantuntijuuden käytännönläheisiin ja helposti omaksuttaviin ratkaisuihin.

Digitaalinen saavutettavuus sote-alalla 2 op 

• Tammikuu - maaliskuu 2028
• Webinaarit tammi-helmikuussa 2028 (3 x 2 h). Tarkempi aikataulu ilmoitetaan myöhemmin.

Koulutus tarjoaa käytännönläheisen tietopaketin digitaalisen saavutettavuuden merkityksestä, perusteista sekä saavutettavien digitaalisten sisältöjen tuottamisesta sosiaali- ja terveysalalla. Koulutuksessa tarkastellaan saavutettavuutta yhdenvertaisuuden, käytettävyyden ja palveluiden laadun näkökulmasta. Koulutuksessa esitellään myös digitaalisten palveluiden kehittämistä käyttäjälähtöisesti

Keskeinen sisältö

Digitaalinen saavutettavuus

• Saavutettavuuden peruskäsitteet
• EU:n saavutettavuus- ja esteettömyysdirektiivit, digipalvelulaki ja muu saavutettavuutta ohjaava sääntely
• WCAG-periaatteet ja keskeiset kriteerit
• Saavutettavan sisällön tuottaminen (tekstit, kuvat, videot, asiakirjat)
• Saavutettavuuden arvioinnin menetelmät ja työkalut

Saavutettavat digitaaliset palvelut

• Käyttäjälähtöinen palveluiden suunnittelu
• Erilaisten käyttäjäryhmien tarpeet
• Saavutettavuus osana palveluiden laatua ja kehittämistä
• Esimerkkejä sote-alan digitaalisista palveluista

Kehittämistehtävä

• Oman sisällön tai dokumentin työstäminen saavutettavaksi.

Osaamistavoitteet

Koulutusosion suoritettuaan opiskelija osaa:

• selittää saavutettavuuden merkityksen yhdenvertaisten, käyttäjälähtöisten ja laadukkaiden digitaalisten palveluiden toteuttamisessa.
• arvioida dokumenttien saavutettavuutta erilaisten tarkastustyökalujen avulla.

Suoritustapa

Koulutusosio sisältää kolme reaaliaikaista verkkoluentoa (2 h), itsenäistä opiskelua, omaan työhön liittyvän kehittämistehtävän.

Osaamisen arviointi

Arviointi perustuu osaamistavoitteiden saavuttamiseen. Hyväksytty suoritus edellyttää riittävää tietoperustaa ja sen soveltamista.

Arviointikriteerit

• Opiskelija osaa toimia saavutettavuuden periaatteiden mukaisesti erilaisissa ammatillisissa tilanteissa.
• Opiskelija osaa suunnitella ja arvioida digitaalisia sisältöjä käyttäjälähtöisesti ja saavutettavuuden näkökulmasta

Kouluttaja 

Erityisasiantuntija Sari Isotalo

Pidätämme oikeuden koulutuksen sisältöä, aikataulua, toteutustapaa ja kouluttajia koskeviin muutoksiin.