Julkisten palvelujen muotoilu 4 op - UPAMU1005V24 - syksy 2026

Public Service Design

Oppiaine

Palvelumuotoilu

Vastaava yliopisto ja tiedekunta/yksikkö

Lapin yliopisto – Taiteiden tiedekunta

Ilmoittautuminen ja hintatiedot

Opintojakson kokonaishinta on 160€. Yksittäiselle opintojaksolle ilmoittauduttaessa maksetaan verkkomaksuna Tampereen kesäyliopistoon 150€. Lapin avoimen yliopiston rekisteröintimaksu 10€ maksetaan Lapin avoimeen yliopistoon rekisteröitymisen yhteydessä. Ohjeet avoimeen yliopistoon rekisteröitymisestä lähetetään sähköpostilla ennen opintojakson alkua.

Huom! Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät 3 op - UPAMU1003V24 pitää olla suoritettuna ennen opintojaksolle osallistumista.

Ajankohta

Syksy 2026

Luennot etänä Zoomin kautta:

ti 1.9.

to 3.9.

to 10.9.

ti 15.9.

to 17.9.

ti 22.9.

Luennot aina klo 17-20.15 

Harjoitustöiden esittelyt Zoomissa ti 20.10. klo 17-20.15.

Opettaja

Elina Evikari

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa

- tunnistaa keskeiset haasteet julkisten palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä

- soveltaa palvelumuotoilun ja yhteissuunnittelun (co-design) menetelmiä sekä prosessia julkisten palvelujen kehittämiseen.

Sisältö

Palvelumuotoilun prosessin, menetelmien ja käyttäjälähtöisen toimintatavan soveltaminen julkisen palvelun monialaisessa kehittämisprojektissa; muotoilu julkisten palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä, innovaatiotoiminnassa ja lähivaikuttamisessa; yritysyhteistyö.

Opetus- ja työmuodot: Luennot, ryhmätyön ohjaus ja harjoitukset (28 h), itsenäinen työskentely ryhmän kanssa, kirjallisuuteen tutustuminen, essee (80 h)

Vaadittavat suoritukset: Aktiivinen osallistuminen luennoille ja ryhmätyöhön. Hyväksytysti suoritetut harjoitukset, palvelukonseptin esittely ja essee.

Arviointi 5–1/uusittava

Kirjallisuus ja muu materiaali

Ilmoitetaan kurssilla.